董院長開篇提到禮業(yè)25年的發(fā)展歷程,新一輪的拐點(diǎn)已過,一個(gè)新的業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,從需求到模式,從營銷到管理,需要我們革新認(rèn)知全面升級(jí)。同時(shí),迅速拋出了兩個(gè)學(xué)習(xí)問題:一個(gè)是新時(shí)期禮業(yè)發(fā)展的突破口和天花板在哪里,另一個(gè)是禮業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)該如何落地。接著,他從客戶需求升級(jí)、行業(yè)門檻提高、行業(yè)邊界打破、行業(yè)集中度過高、行業(yè)紅利消失等六個(gè)方面分析禮業(yè)發(fā)展歷程和進(jìn)化特點(diǎn),提出基于企業(yè)集采電商化的一體化服務(wù)解決方案才是王道;從當(dāng)今企業(yè)五大痛點(diǎn)出發(fā),深入分析時(shí)代環(huán)境,營銷變革,組織的進(jìn)化及信息化普及之后,對(duì)禮業(yè)進(jìn)行重新定義,提出禮業(yè)發(fā)展的新賽道;最后,把脈禮業(yè)痛點(diǎn),進(jìn)行模式重構(gòu)、服務(wù)重構(gòu)以及組織重構(gòu)等轉(zhuǎn)型,以企業(yè)為入口,提出以個(gè)體需求為導(dǎo)向所產(chǎn)生有溫度的激勵(lì)關(guān)愛場(chǎng)景,供應(yīng)鏈整合,形成線上線下一站式解決方案于一體的新業(yè)態(tài)。
上午10:40,由念智品牌管理集團(tuán)創(chuàng)始人,著名商業(yè)觀察家,交通大學(xué)客座教授,中國Top10杰出經(jīng)理人,暢銷書《圈層商業(yè)》、《營銷三大算法》的作者劉逸春先生,為我們帶來“傳統(tǒng)禮業(yè)數(shù)字營銷變革之道”的主題演講。首先,劉老師以社會(huì)和商業(yè)的進(jìn)化與發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),指出傳統(tǒng)禮業(yè)在農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化以及信息化文明時(shí)代,社會(huì)發(fā)展、商業(yè)模式以及企業(yè)定位的不同,營銷方式,從點(diǎn)線連接的一維模式,到點(diǎn)面結(jié)合的二維模式,向多維模式轉(zhuǎn)變。接著,劉老師指出營銷的進(jìn)化是伴隨用戶體驗(yàn)價(jià)值的變遷,并重點(diǎn)分析營銷1.0、2.0、3.0、4.0時(shí)期,客戶的需求變化及對(duì)應(yīng)的營銷策略改變。營銷4.0是抓住圈層商業(yè)時(shí)代紅利,關(guān)鍵點(diǎn)是去中心化。數(shù)字化營銷是營銷4.0時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),“創(chuàng)新 +營銷”是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的兩個(gè)基本功能,站在企業(yè)社會(huì)價(jià)值維度的創(chuàng)新和營銷才最有生命力。最后,劉先生借助大量的生動(dòng)鮮活案例的剖析,幫助學(xué)員們理解數(shù)字化營銷落地的變革之路。
24日下午14:00,博衍咨詢公司創(chuàng)始人兼首席顧問,原凱洛格咨詢副總裁,首席講師,組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力專家趙若宇先生,做了“新禮業(yè)時(shí)代的組織變革”的主題分享。趙先生分享了四個(gè)核心觀點(diǎn):在瞬息萬變中尋找不變,以終局定布局,偏定核心,引領(lǐng)變革 。他以企業(yè)發(fā)展曲線圖分析企業(yè)各時(shí)期面臨階段任務(wù)和發(fā)展難題,提出禮品的本質(zhì)屬性,及企業(yè)存在的目的是為客戶創(chuàng)造最 大價(jià)值,隨時(shí)響應(yīng)客戶不斷變化的需求,以場(chǎng)景化、個(gè)性化、貼身服務(wù)等方式贏得客戶認(rèn)可。企業(yè)不僅要關(guān)注暫時(shí)的短期發(fā)展,更要以終局眼光去全盤布局企業(yè)的長期發(fā)展。
下午15:30,由勵(lì)展華博展覽(深圳)有限公司副總裁,英國利物浦大學(xué)管理學(xué)碩士諶莉女士,為大家做了“禮品行業(yè)大數(shù)據(jù)探索與實(shí)踐——如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型”的主題演講。諶莉女士通過快消品市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)分析,指出與禮贈(zèng)福利相關(guān)的禮業(yè)分布形態(tài)。接著,從汽車、保險(xiǎn)/通信、醫(yī)藥、快消品、百貨、禮品公司等行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)出發(fā),了解禮品行業(yè)定位和市場(chǎng)特點(diǎn),禮業(yè)SWOT分析,成功轉(zhuǎn)型案例展示,深度剖析大數(shù)據(jù)在禮業(yè)產(chǎn)品推介中的重要性和精準(zhǔn)性,以及大數(shù)據(jù)如何幫助新禮業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
下午16:30,云中鶴科技股份有限公司的副總裁劉明暉先生做了“'禮品+互聯(lián)網(wǎng)’突圍之道”的主題演講。在“禮品+互聯(lián)網(wǎng)”模式的大環(huán)境下,新禮業(yè)高速發(fā)展,禮業(yè)服務(wù)模式劇變,企業(yè)集采電商風(fēng)口已來。傳統(tǒng)禮品行業(yè)正在被顛覆,危機(jī)四起,趨于電商化、情景化和一體化的禮業(yè)服務(wù)模式才是時(shí)代所需。同時(shí),從行業(yè)長短期發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、禮業(yè)大環(huán)境等方面深入剖析,企業(yè)集采電商一體化服務(wù)模式才是王道。但是,企業(yè)集采電商的大投入、大規(guī)模作戰(zhàn)以及天生重資產(chǎn)的屬性,決定了單打獨(dú)斗的時(shí)代已過去。禮業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源共享,聯(lián)合共贏,專注聚焦,共同打造TO B企業(yè)服務(wù)第三品牌。
下午17:20,一場(chǎng)關(guān)于禮業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巔峰對(duì)話,徹底將研修班現(xiàn)場(chǎng)推向高潮。該對(duì)話由全國工商聯(lián)禮品業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長,中國禮品商學(xué)院院長、云中鶴集團(tuán)董事長董輝先生擔(dān)綱主持,偕同博衍咨詢創(chuàng)始人趙若宇先生,江蘇怡生緣文化發(fā)展有限公司創(chuàng)始人花崢華先生,杭州飛象企服網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)始人徐沛然先生,深圳市吉之禮文化股份有限公司總經(jīng)理彭愛兵先生等四位禮業(yè)資深人士開啟對(duì)話環(huán)節(jié),分別從禮品服務(wù)商,品牌整合商、互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),高端人才招募等不同角度,從理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的禮品業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入的解讀與交流,尤其是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給行業(yè)禮品服務(wù)商帶來那些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?傳統(tǒng)禮品業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要具備那些核心要素?禮業(yè)如何吸引和留住高端人才?禮品從業(yè)人士該如何看待禮品行業(yè)的未來方向等議題上展開頭腦風(fēng)暴、暢所欲言!嘉賓們獨(dú)到而精辟的見解與觀點(diǎn),更是讓在場(chǎng)的觀眾無不腦洞大開,歡欣鼓舞。
本次中國禮品商學(xué)院總裁研修班“轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)及巔峰對(duì)話,在全體人員的熱烈掌聲中拉上帷幕。各位嘉賓的精彩分享,干貨爆滿,猶如一場(chǎng)盛大的饕餮盛宴,讓全體學(xué)員汲取知識(shí)的養(yǎng)分,滋養(yǎng)了大腦,提升思維認(rèn)知力,收獲滿滿的自信,斗志昂揚(yáng),迎接新禮業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)是中國禮品商學(xué)院的成員任命及頒獎(jiǎng),特任命鄧濤先生為禮學(xué)院副院長,任命劉逸春先生,趙若宇先生,孫震先生為禮學(xué)院首席顧問,諶莉女士,湯山琴女士,馬鈞先生,劉明暉先生等擔(dān)任禮學(xué)院特約講師。本次禮學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,幫助禮業(yè)人士提升認(rèn)知,鏈接資源,讓禮學(xué)院成為有溫度有擔(dān)當(dāng)?shù)亩Y業(yè)大學(xué);讓禮業(yè)成為有尊嚴(yán)的行業(yè);讓每一個(gè)禮業(yè)人學(xué)有所成,成有所值,共同構(gòu)建陽光,健康,創(chuàng)新的行業(yè)氛圍!
輕輕回首,細(xì)品中國禮業(yè)路上的二十多年的寒暑春秋,感慨禮業(yè)人士經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨和酸甜苦辣,回味中國禮品商學(xué)院的進(jìn)步與發(fā)展,猶如聆聽一首慷慨激昂的交響曲,讓我們激情澎湃,斗志昂揚(yáng)。無論是時(shí)代和經(jīng)濟(jì)環(huán)境劇變,還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí),禮業(yè)人同舟共濟(jì),頑強(qiáng)拼搏,緊隨黨的路線,與新時(shí)代同頻共振,構(gòu)建創(chuàng)新、陽光、合作的行業(yè)生態(tài)環(huán)境,幫助中國企業(yè)深度解決客戶營銷與員工關(guān)懷等核心需求,做有良知,有擔(dān)當(dāng),堅(jiān)守誠信的企業(yè)家。